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赛一赛、晒一晒翰林社区基层社会治理难题迎刃而解

admin 发布于 2022-07-07 20:38   浏览 次  

  7月4日,新洲区阳逻街翰林社区党支部组织8个小区物业公司开展服务技能大比武。各物业公司赛服务、比技能,赢得居民的啧啧称赞。

  翰林社区党支部书记张晓霞介绍,小区物业公司之间的服务比赛,是翰林社区党支部破解基层社会治理难题而开展的“比学赶超”活动,每周举办一次。

  翰林社区共有8个小区,每个小区的物业管理分属不同的物业公司。物业公司之间原来互不往来,物业服务“各自为政”,社区党支部缺乏有效的监管手段,基层社会治理的效能也打了折扣。

  2020年疫情期间,为监督各物业公司疫情防控工作是否到位,翰林社区党支部组建物业工作微信群,要求各物业公司经理、项目负责人、环境主管等人员入群,每天在群里“晒”出疫情防控成绩单。各物业公司争先恐后落实,居民对小区疫情防控工作表示满意。

  社区党支部举一反三,将赛一赛、晒一晒的做法推广到物业公司的各项服务之中。

  社区党支部组建社区党员群众环境评审团,有党员和居民代表共20人,每周开展一次对各小区物业公司服务水平的大检查、大评比。同时组建小区物业人员评审团。两支评审团分别评审,点评各个小区物业公司服务中的亮点和不足。社区党支部将评审的结果“晒”出来,督促社区物业公司之间“比学赶超”。

  财富广场小区先前的物业公司在环境综合治理方面多次被评不达标,却又不能有效整改。社区党支部组织小区居民代表依法依规解除该物业公司与小区之间的服务合同。新的物业公司去年进驻后,与社区其他小区物业公司“比学赶超”,安装门禁系统、整治小区停车秩序、安装监控高空抛物的摄像头小区居民纷纷点赞。

  “赛一赛、晒一晒,就能找到物业服务中的不足。”当代满庭春小区物业公司负责人张伟说,在“比学赶超”中,另一个小区楼顶的晾晒装置美观、安全,于是当代满庭春小区物业公司投资数万元,将小区的晾晒装置全部更新。金色港湾小区物业公司发现,与其他小区相比小区内道路照明亮度不够,随即改造了照明系统

  “小区物业公司之间服务技能比赛是社区最好看的比赛,受惠的是我们居民。”社区居民桂乐慧说,社区原来的乱停车、宠物难以管理、高空抛物等顽疾迎刃而解。

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